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北京商品房成交量跌三成 房市进入深度调整期京原家园公租房小区一出大门就是十几米宽的马路,对面是公交车站。这条马路上每天快速行驶的汽车成了小区不少居民出行最头疼的事。几天前,经过与交管、路政等部门协调,这条马路终于划上了斑马线。而这,也成为本市首个公租房租户管委会办成的“头等大事”。
公租房小区无法成立业委会,那如何听到租户的声音呢?2016年11月24日,北京保障房中心以燕保·京原家园公租房小区作为首个试点项目,组织成立了租户管理委员会。当时,租户管委会提出了“三大目标”:利用两个月的时间,推进解决小区西门主路施划人行过街斑马线、规范小区停车管理、清理各楼道堆积杂物消除消防安全隐患。
斑马线不是那么容易划上的。市保障房中心相关负责人回忆说,租户管委会挨门挨户找到了项目处、居委会、物业公司、警务工作站,几家单位形成合力,协调交管、路政,成功与主管部门负责人举行联席会议。去年年底,小区西门主路终于划上了斑马线,为小区出行和居民交通安全提供了保障。
同样,为了解决小区地面停车问题,项目处联合租户管理委员会,发动物业公司、居委会、租户代表等社区管理力量,由居委会联系街道办事处印发和张贴海报,不定期开展宣传。租户管理委员会租户代表还深入到租户中并发动其他租户,加强了小区禁止乱停车的宣传。项目处负责全面监管,不定时巡查小区,发现问题及时通知物业公司整改。物业公司也派出责任心强的保安员值守大门口,对社区进出车辆做好登记和监管,同时严控陌生车辆进入。组织保安队员加强巡查,每次出动不少于5人,加强了对小区停车的管理和规范。通过综合整治,小区地面停车乱象得到改善。
租户管委会成立后,小区里负责楼栋楼层巡查人员就同时上岗,一旦发现问题及时通知物业公司,及时清理。同时根据租户反馈信息,组织物业公司对堆物堆料进行了全面清理。
“公租房租户管委会依靠的是多方协调、居民参与,是公租房社区治理新模式。”市保障房中心相关负责人介绍,租户管委会将负责协调解决公租房小区租户反映的问题,并安排开展社区活动。
根据规定,管委会主任由公租房项目管理处经理兼任,副主任分别由社区居委会主任和物业经理兼任,委员从承租家庭中选取6名优秀租户代表担任。目前,租户管委会已经有了自己的《租户管理委员会增替补办法》《租户管理委员会职权范围》以及《租户管理委员会会议制度》等规定。
“这是本市公租房社区治理的一次全新探索,下一步我们将总结试点经验并适时推广,提升公租房小区的管理服务水平。”上述负责人表示。
责任编辑: fengpeipei
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